重要なお知らせ

2019/10/16 - 重要

台風19号により被災されたお客さまに対する電気料金その他の特別措置について

 このたびの台風19号により被災された皆さまに、心よりお見舞い申し上げます。


 弊社では、台風19号により災害救助法が適用された地域のお客さまからお申し出があった場合には、電気料金等について、以下の通り特別措置を実施します。



1.適用対象
 災害救助法適用地域において被災されたお客さま

 災害救助法適用地域及び当該地域に隣接する地域(詳細は、別紙1をご参照ください)


2.特別措置の内容
 東北電力株式会社、東京電力エナジーパートナー株式会社及び中部電力株式会社が適用する内容と同等(詳細は別紙2をご参照ください)と致します。


3.特別措置の申込方法
 特別措置の適用をご希望されるお客さまは、弊社窓口までご連絡ください。
  ○連絡先 :0120-2233-79
  ○受付時間 :平日 9:00~17:00 (12:00~13:00および年末年始を除く)



 別紙1 災害救助法適用地域及び当該地域に隣接する地域

 別紙2 特別措置の内容

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