平素は格別のご高配を賜り、厚く御礼申し上げます。
当社とご契約中のお客さま、パートナー企業のみなさまが、ご利用情報等を参照いただく以下のインターネットを利用したサービスにおいて、セキュリティ強化のため、「TLS1.0」を無効化しましたので、お知らせいたします。
1.対象サービス
(特別高圧・高圧のお客さま)
・いんふぉ・エネット
(低圧のお客さま)
・マイページ
(パートナー企業のみなさま)
・コンタクトセンターシステム
・MDMSポータルサイト(電力量情報参照)
・発電計画受付システム
2.実施日
2019年2月18日
3.変更内容
暗号化プロトコル「TLS(トランスポート・レイヤー・セキュリティ)」のバージョン1.0を無効化しました。
4.影響および対処方法
本対応により、SSL/TLS通信をする際の設定バージョンが「TLS1.0」の場合、インターネットを利用した当社サービスをご利用できなくなります。万一、画面が表示されなくなった場合は、お使いのブラウザのバージョンおよび設定をご確認の上、必要に応じて設定変更等をお願いいたします。
◆参考資料
・資料1:対象となるブラウザのバージョン
・資料2:ブラウザのバージョン確認および設定方法