契約をご検討中のお客さま

特別高圧・高圧のお客さまご契約までの流れ(特別高圧・高圧)

契約切り替え期間

契約切り替えには1~2ヶ月必要です。

契約切り替えには、お客さまと地域の電力会社(小売部門)とエネットの3社間の事務手続きと共に、工事が発生する場合があり、1~2ヶ月の期間が必要となります。契約の流れは現在契約されている地域の電力会社(小売部門)やその契約の種類によって異なります。ここでいう、「実量制」とは、契約電力を直近1年間の最大需要電力で定める契約種別(契約電力500kW未満が目安)、「協議制」とは、契約電力を1年間を通じて最大の負荷を基準として協議によって定める契約種別(契約電力500kW以上が目安)をいいます。

供給開始までの流れ(申込書方式)

切り替えにあたって工事が必要な場合があります。(お客さまの費用負担はありません)

必要とされる工事によって供給開始までの期間が異なります。

供給開始までの流れ(申込書方式)
  • お見積書のご提示後、切り替えのご意思をエネットへご連絡いただきます。
  • 申込書・重要事項説明書・約款・その他注意事項をメールで送信します。
  • 申込書にご記入・押印の上、エネットへ返送お願いします。
  • 供給開始日が確定したら、受領した申込書に承諾日を記載し、メールで送信します。
  • ※1お見積りを含めた具体的な検討をさせていただくためには電力使用状況調査票が必要です。
    調査票へ必要事項をご記入の上、お問い合わせフォームよりご提出をお願いします。
  • ※2施設名称、お客さま番号、ご連絡窓口など、事前検討申込みに必要なお客さま情報です。
  • ※3地域の電力会社とは、旧一般電気事業者を指します。

供給開始までの流れ(契約締結方式)

切り替えにあたって工事が必要な場合があります。(お客さまの費用負担はありません)

必要とされる工事によって供給開始までの期間が異なります。

供給開始までの流れ(契約締結方式)
  • お見積書のご提示後、ご契約の意思決定をエネットへご連絡いただきます。
  • 申込書・重要事項説明書・約款・その他注意事項をメールで送信します。
  • 申込書にご記入・押印の上、エネットへ返送お願いします。
  • 供給開始日が確定したら、契約書を郵送しますので、契約締結お願いします。
  • ※1お見積りを含めた具体的な検討をさせていただくためには電力使用状況調査票が必要です。
    調査票へ必要事項をご記入の上、お問い合わせフォームよりご提出をお願いします。
  • ※2施設名称、お客さま番号、ご連絡窓口など、事前検討申込みに必要なお客さま情報です。
  • ※3地域の電力会社とは、旧一般電気事業者を指します。

電気料金のお支払い方法と検針から請求までの流れ

電気料金のお支払い方法は、弊社指定の口座振込または口座振替のいずれかをお選びいただけます。

検針から請求までの流れは、お客さまの契約種別によって異なります。

検針日が1日のお客さま

検針日が1日のお客さま
  • 地域の電力会社とは、旧一般電気事業者を指します。

検針日が1日以外のお客さま

検針日が1日以外のお客さま
  • 検針方法が電力会社による現地での検針や契約切り替え後初回の請求の場合、
    上記電力会社からのデータ提供に遅れが発生する場合があります。
    その場合はその後のフローについても若干遅れが発生する場合があります。
  • 営業日は土曜日、日曜日、「国民の祝日に関する法律」が規定する休日および12月29日~1月3日を除く日です。
  • 地域の電力会社とは、旧一般電気事業者を指します。
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